Vorsicht bei Weihnachtseinkäufen! Online-Shop Telco-Tec zockt angeblich im großen Stil ab!
Keine PS4, kein Laptop, keine Kamera. Trotz bereits bezahlter Bestellungen beim Einzelhändler Telco-Tec kommen die Waren offenbar nie an. Nach Recherchen von RTL handelt es sich dabei um Abzocke im großen Stil. Passt also auf, wo ihr eure Weihnachtseinkäufe macht, damit euer hart erspartes Geld nicht futsch ist!
In einem TV-Beitrag bei RTL Explosiv beklagen tausende Käufer bei Telco-Tec, dass sie zwar per Vorkasse bezahlt hätten, die Waren bislang aber nicht eingetroffen seien. Darunter ist auch eine Mutter, die für ihren Sohn eine PlayStation 4 gekauft hat, die auf der Website des dubiosen Händlers für 340 statt 399 Euro angeboten wurde. Die Frau schlug zu und bezahlte vorab. Nach einem Anruf bei der Hotline von Telco-Tel wurde ihr versichert, die Konsole sei unterwegs zu ihr. Statt dem erhofften PS4-Schnäppchen kam… NICHTS!
Dass es sich dabei nicht um ein Versehen und einen bedauerlichen Einzelfall handelt, bestätigt ein Insider gegenüber RTL. Er sei ausgestiegen als er gemerkt hatte, dass Telco-Tec im großen Stil Kunden abzocke. Er habe im zuständigen Service Center gearbeitet, in dem massenhaft Beschwerden von Kunden eingingen, die ihre Ware nicht erhalten haben. Man wurde angehalten, Kunden hinzuhalten und ihnen am Telefon zu erzählen, die Ware sei auf dem Weg oder man werde die Beschwerde weiterleiten – zum Beispiel nach Thailand. Dem Insider nach gebe es dafür ein internes System, allerdings habe man die angeblich aus Thailand versendeten Antworten an die Kunden selbst formuliert.
Sucht man nach Telco-Tec, findet man im Internet sofort Beschwerden und Verbraucherschutztipps. Der Geschäftsführer soll sich nach Thailand abgesetzt haben. Ihr solltet um Telco-Tec also vorerst unbedingt einen großen Bogen machen! Wer bereits betroffen ist: Es vereinzelt Ladengeschäfte von Telco-Tec. Wer seine Bestellung nachweisen kann, sollte versuchen, diese vor Ort geltend zu machen und dort die ihm zustehende Ware abzuholen. Das klappt natürlich nicht immer und nur mit kooperativen Mitarbeitern und Artikeln, die dort auf Lager sind.
Ich bin seit 2004 Chefredakteur und Leiter von GamePire. Als Evil Genius hinter den Kulissen und Gaming/Tech-Nerd gehört FIFA für mich nach 15 Jahren in der Gaming-Industrie immer noch genauso jedes Jahr zu den Highlights wie krachende Action- und Horror-Games oder super-schnelle Racing-Titel. Über innovative Hardware freue ich mich immer sehr und bin zudem ausgesprochener Fan der VR-Technologie. Auf Social Networks bin ich zuhause! See you there!